Популярные вопросы и ответы
Account Questions
Как сделать заказ?
Заказ можно сделать разными способами: оставьте заявку в любой из форм связи, свяжитесь по нашему эмейлу, запросив каталог или же просто позвоните нам. Номера актуальные как в шапке сайта, так и на странице "Контакты".
Вы продаете товар в розницу?
Мы производители нашей продукции и работаем только оптом с юридическими лицами: с ООО или Индивидуальными предпринимателями.
Какая минимальная сумма заказа?
Чтобы узнать минимальную сумму заказа, пожалуйста, позвоните нам.
Как ознакомиться с договором?
Запросить договор Вы можете по почте primahouse@mail.ru, в письме укажите реквизиты Вашей компании, чтобы мы понимали, что Вы являетесь представителем ООО или ИП, так как мы не работаем с физическими лицами. Без этих данных, к сожалению, мы не сможем выслать договор на ознакомление.
Общие вопросы
Anteposuerit litterarum formas humanitatis?
Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima.
Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud?
Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim.
Claritas est etiam processus dynamicus?
Qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima.
What will be included in my purchased products?
If you have purchased themes, we will provide Theme Files, Font files and PSD Files (Photoshop files) and Installation Manual. We also provide free installation. But if you still need guide you can contact our live support for any questions.
My download is expired. How can I download again ?
Please contact our support center with your Order number and our team will reset your download link.
Where is my Template/Product to Download ?
You can download your product from "My Downloadable Products" under "My Account" on our website.
Pre-sales Questions
Download Link not work
If there is problem with download you can email us at support [at] templatemela [dot] com.
I need my own theme and setup an ecommerce store, can you help me?
Not only the theme, but we provide all services for setup an ecommerce stores. Contact us for magento theme customization and ecommerce store setup. Ask us Quote for professional magento services.
Where is Password for ZIP, I can not open ZIP file ?
You can find password from "My Downloadable Products" under "My Account" on our website, next to download link.
Позвоните нам по телефону, мы ответим быстро в рабочее время: с 10.00 до 18.00.
+7 (812) 677-38-48.
+7 (812) 677-38-48.